سياسة الخصوصية

نلتزم في فلامينغو مول بحماية خصوصية عملائنا وحماية بياناتهم الشخصية. توضح هذه السياسة أنواع البيانات التي نجمعها، وكيفية استخدامها، والطريقة التي نتعامل بها معها.

1. البيانات التي نجمعها

  • الاسم واسم المستخدم ورقم الهاتف الذي يزوّدنا به الزبون عند التسجيل.
  • عناوين التوصيل والإحداثيات (الموقع) التي يضيفها الزبون لتسهيل إيصال الطلبات.
  • سجل الطلبات والسلة والتفضيلات (العملة المفضلة وغيرها).

2. كيفية استخدام البيانات

  • معالجة الطلبات وتأكيدها وتوصيلها.
  • إرسال إشعارات الطلبات والعروض المتوفرة.
  • تحسين تجربة التسوق وأداء الموقع.

3. مشاركة البيانات

لا نبيع بياناتك ولا نشاركها مع أي طرف ثالث إلا بالقدر اللازم لتنفيذ الطلب (مثل خدمة التوصيل)، أو عند اشتراط القانون ذلك.

4. حفظ البيانات وأمانها

تُحفظ البيانات على خوادم آمنة، ونتخذ إجراءات تقنية مناسبة لحمايتها من الوصول غير المصرح به. كلمات المرور تُخزّن مشفّرة ولا يمكن لأي جهة قراءتها.

5. حقوق الزبون

  • طلب الاطلاع على بياناته الشخصية أو تعديلها في أي وقت من صفحة حسابي.
  • طلب حذف حسابه وبياناته بمراسلتنا عبر صفحة تواصل معنا.

6. تعديل هذه السياسة

قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر، ويُنشر أي تعديل في هذه الصفحة مع تاريخ آخر تحديث.